Vrácení zboží do 14 dnů

Pomůžeme vám najít řešení Nevíte si rady s instalací? Nové čerpadlo nesedí na místo starého? Výkon čerpadla neodpovídá vaší představě? ... máte jiný technický problém?		Než se rozhodnete zboží vrátit, neváhejte nás kontaktovat. Mnohdy najdeme řešení, vybereme vhodnou alternativu, nebo doplníme potřebné příslušenství.

 

Podle zákona má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Dle platných obchodních podmínek vzniká toto právo pouze spotřebitelům, nikoliv nakupujícím firmám, resp. podnikatelským subjektům. V případě odstoupení od smlouvy mějte na paměti, že:

• Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
• Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
  
• Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím nevhodným způsobem je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny
  

	Upozorňujeme, že právo na odstoupení od smlouvy nelze chápat jako možnost bezplatně si zboží půjčit a po 14 dnech jej vrátit zpět.

 Jak nejlépe postupovat?

• Vyplňte prosím reklamační formulář (zvolte "Vrácení zboží do 14ti dnů). Domluvíme vlastní svoz zboží.
  
• Případně na emailovou adresu info@reded.cz zašlete formulář odstoupení od smlouvy a budeme Vás kontaktovat.
• Nejpozději do 14 dnů po obrdžení zboží zpět k nám Vám zašleme peníze zpět na účet.
  
  

Více informací k odstoupení od smlouvy viz Obchodní podmínky, článek 6.