Reklamace zboží
Adresa pro zaslání zboží: |
Na veškeré prodávané zboží se vztahuje spotřebitelská záruka minimálně 24 měsíců. Dle platných obchodních podmínek vzniká toto právo pouze spotřebitelům, nikoliv nakupujícím firmám, resp. podnikatelským subjektům. V případě reklamace pamatuje, že:
- Na vyřízení reklamace máme podle zákona 30 dní od převzetí zboží do reklamace.
- Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu.
- V případě, že reklamace není uznána, zasíláme zboží zpět na náklady spotřebitele.
Upozorňujeme, že vady způsobené nedůslednou přípravou zboží pro přepravu k reklamaci nebudou uznány jako součást reklamace. |
||
Jak nejlépe postupovat:
- Vyplňte prosím reklamační formulář.
- Zašlete zboží na adresu RedEd.cz, Olomoucká 612/34, Horka nad Moravou 783 35
- Vaši reklamaci začneme bezprostředně vyřizovat.
Více informací o reklamaci zboží viz Obchodní podmínky, článek 7. |