Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1920 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
neni co resit vse na spickove urovni
L
Luděk
Luděk
Super
velmi
rychlost
Vše OK.
Překvapivě rychlé
(Administrátor)
Dobrý den, pane Rybáre,
dne 23.9.2021 jste si u nás objednal čerpadlo s platbou převodem, která dodnes nedorazila. Žádnou jinou komunikaci z Vaší strany neevidujeme. Proto Vašemu hodnocení nerozumím.
Pokud potřebujete pomoc s objednávkou, jsme k dispozici.
S pozdravem,
Zákaznická podpora
RedEd.cz: Specialista na čerpadla
--
Zákaznická linka: +420 605 963 720 (9:00 – 15:00)
Technická podpora: +420 797 850 919
---
info@reded.cz | www.reded.cz | www.flow-system.cz
Centrální sklad: Olomoucká 612/34, Horka nad Moravou 783 35
ZBOŽÍÍ BYLO JIŽ 2x OBJEDNÁNO,JEDNOU ZRUŠIL OBCHOD A PODRUHÉ NEDOŠLO
(Administrátor)
Dobrý den paní D.
Dovolte mi, abych zareagoval na Váš příspěvek. Velice Vám děkuji za reakci a moc si ji vážím. Objednala jste si pojízdný naviják hadic AG310. Bohužel dlouhodobě je tento naviják nedostupný. Výrobce nám v dnešní těžké době ani nenaznačil, kdy bude na náš sklad dopraven. Na první objednávku jsme reagovali mailem s vysvětlením, že není dostupný a byla Vám nabídnuta alternativa, popř. stornování objednávky a následné kontaktování v případě naskladnění. Bohužel jsme nezaznamenali žádnou reakci z Vaší strany, tak jsme objednávku stornovali. Druhá objednávka na tento produkt byla znovu z Vaší strany provedena, ale bohužel stále u tohoto produktu je uvedeno "na dotaz" . Stále čekáme na dodání. Vše se dá řešit komunikací. Na našich stránkách jsou uvedena tel.čísla, kde Vám zodpovíme veškeré dotazy. Je tam uveden i můj osobní telefon - 775 697259 , tak můžete kontaktovat přímo mě osobně.
Děkuji za věrnost a přeji krásný den
Michal Jurečka , majitel
(Administrátor)
Dobrý den pane F.
Velice děkujeme a přejeme pěkný den
Michal Jurečka, majitel
(Administrátor)
Dobrý den pane H.
Děkujeme, pořád se snažíme, aby byl e-shop pro klienty přívětivý :-)
Michal Jurečka, majitel
Obchod proběhl OK.
Obchod nereaguje na email, zboží nedodal.
(Administrátor)
Dobrý den pane J.
Dovolte mi vyjádřit politování s prodlevou dodání produktu. Bohužel došlo ke zpoždění dílů pro výrobu proudnice a výrobce nám ji dodal se zpožděním. Avšak vzhledem k Vaší vstřícnosti a osobní komunikace jsme se dohodli na dodání do konce září. Toto jsme splnili, odeslali 24.9. a 27.9 jste si produkt převzal.
Děkujeme za Vaši objednávku a doufám, že se budete k nám vracet.
Přeji příjemný den
Michal Jurečka, majitel