Hodnocení obchodu
Obchod nereaguje na email, zboží nedodal.
(Administrátor)
Dobrý den pane J.
Dovolte mi vyjádřit politování s prodlevou dodání produktu. Bohužel došlo ke zpoždění dílů pro výrobu proudnice a výrobce nám ji dodal se zpožděním. Avšak vzhledem k Vaší vstřícnosti a osobní komunikace jsme se dohodli na dodání do konce září. Toto jsme splnili, odeslali 24.9. a 27.9 jste si produkt převzal.
Děkujeme za Vaši objednávku a doufám, že se budete k nám vracet.
Přeji příjemný den
Michal Jurečka, majitel
Rád se sem vrátím.
5
I
Ivan
Ivan
Spokojenost.
Ochotně poradí, vše v pořádku
(Administrátor)
Dobrý den pane B.
Děkujeme, rádi dodáváme i na Slovensko :-)
Michal Jurečka, majitel
J
Jacek
Jacek
Maximálně, zboží dorazilo včas, přesně to, co jsem objednal.
D
Dodo
Dodo
Vzpera splnila moje očakávanie. Dobre prevedenie, ľahká montáž, variabilita
J
Jirka
Jirka
výrobek splnil mé očekávání, jenom místo vyobrazené stříkací pistole je pouze rovná tryska.
JV
Jan Václavek
Jan Václavek
Přehledný obchod, dobrá komunikace, doporučuji.
Přišel mi od obchodu email, že čerpadlo, které jsem si vybral aktuálně nemají, ale nabízí mi "podobné" a abych nemusel řešit novou objednávku tak mi ho nechají za stejnou cenu jako to čerpadlo, které jsem si původně vybral. Tak jsem se podíval na jejich web jaké mi vlastně nabízí čerpadlo a zjistil jsem že nabízené čerpadlo mělo slabší výkon a bylo o 200kč levnější oproti původně požadovanému čerpadlo.
Takže mi vlastně firma v emailu nabídla horší produkt za vyšší cenu než ho mají v eshopu, tak nevím jestli to je naprostý amaterismus vedení firmy nebo pokus o to jak oškubat zákazníka?
(Administrátor)
Dobrý den pane B.
Děkujeme Vám za tuto negativní recenzi. Posouvá nás dopředu. Omlouvám se za tuto chybu. Snažíme se maximálně digitalizovat a automatizovat vše od objednání až po expedici. Snažíme se připravit zákazníkovi příjemné prostředí pro nakupování s výhodnými cenami. Bohužel v tomto případě se stalo, že při implementaci - napárování e-shopu a skladových systémů se kolegovi zobrazila identická cena dvou různých produktů. Velice mě to mrzí, zvláště, když jste člověk, který dokáže pomoci jiným. Sami pomáháme prostřednictvím DOBRÉHO ANDĚLA - naše andělské číslo je 21117201 , tak jsem si dovolil tento rozdíl poslat na konto DOBRÉHO ANDĚLA. Věřím, že se k nám opět vrátíte. V případě potřeby mě neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
Michal Jurečka, majitel 775697259
Prostě dobrý obchod, vyzkoušejte :-)