Hodnocení obchodu

Velmi rychlé jednání a doručení. Příznivá cena.

Rychlost a spolehlivost se cení

Rychlé jednání a ještě rychlejší doručení

Objednal jsem zboží, které bylo na stránkách označeno skladem, ihned k odeslání. Na druhý den mi přišel e-mail, že jedna položka skladem není, ale že mi nabízí stejné jen od jiného výrobce. Dobře, zavolal jsem na infolinku a souhlasil jsem s alternativním výrobkem. To byl čtvrtek. Prodejce mne ujistil, že zásilku odesílá ještě tento den odpoledne a že ji obdržím v pátek, nejpozději v pondělí. Jenže zásilka nedorazila ani v pátek, ani v pondělí, ani v úterý a ani ve středu. Takže ve středu jsem zavolal na infolinku kde se má zásilka nachází. Prodejce mi suše řekl, že ji odpoledne odešle. Tedy po týdnu. Zásilka dorazila na druhý den ráno. Nabídnuté alternativní zboží není rozhodně identické. Původně objednaná nádrž je na pitnou vodu a zaslaná nádrž certifikát na pitnou vodu nemá. Je jen na užitkovou. Navíc nádrž má na vrchní straně ťukanec, prohloubinku. Takže s obchodem jsem extrémně nespokojen. Nabízí něco, co nakonec ani nemají, slibují že zboží odpoledne odešlou a maximálně do 2 dnů bude doručeno a oni to odešlou až po 7 dnech a po mém upozornění na infolince. Nabídnuté alternativní zboží je nepoužitelné na pitnou vodu.

Rychlé dodání, funguje jak má.

Obchod reagoval na moji potřebu okamžitě, objednané čerpadlo odeslal následující týden. Plná spokojenost !!